Allgemeine Geschäftsbedingungen von
Wilwarin Festival GmbH & Co. KG

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Bestandteil des Vertrages zwischen Wilwarin Festival GmbH & Co. KG, Stietzweg 1, 25563 Quarnstedt, DE („Veranstalter“) und dem Erwerber („Endkunde“) von Zutritts-, Teilnahme-, Eintritts- oder Besuchsberechtigungen bzw. Reservationen und Gutscheinen hierfür oder ähnlichen bzw. damit verbundenen Rechten („Tickets“) oder sonstigen Angeboten, Produkten und Services (bspw. Merchandise) (zusammen „Angebote“), die der Veranstalter vertreibt. Als Endkunden im hier verstanden Sinn gelten auch Personen, welche Tickets oder andere Angebote nicht direkt vom Veranstalter erworben haben, aber zur Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt sind (bspw. durch Sekundärerwerb, sofern zulässig).

Sämtliche Kommunikation an den Veranstalter ist zu richten an: Wilwarin Festival GmbH & Co. KG, Stietzweg 1, 25563 Quarnstedt, DE

2. Vertragsschluss

Mit erfolgreichem Abschluss eines Kaufvorganges kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden zustande.
Es besteht kein Anspruch des Endkunden auf Vertragsschluss mit einem Veranstalter. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Veranstalter den Vertragsabschluss von der Annahme weiterer Bedingungen, Datenschutzerklärungen, Widerrufsbelehrungen und weiterer Vertragsbestandteile durch den Endkunden und weiterer Beschränkungen (bspw. maximale Anzahl Tickets für eine Veranstaltung) abhängig machen kann. Der Veranstalter ist berechtigt, den Abschluss von Kaufvorgängen mit einem Endkunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern bzw. abzulehnen.
Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Gesamtkaufpreis eines Kaufvorganges allein vom Veranstalter festgelegt bzw. geändert wird und ggf. den auf einem Ticket oder im Ticketshop ausgewiesenen Ticketpreis übersteigen kann. Der Gesamtkaufpreis berechnet sich aus dem ausgewiesenen Ticketpreis inklusive allfälliger Gebühren und Steuern. Der vom Endkunden zu bezahlende Gesamtkaufpreis wird dem Endkunden vor dem Abschluss des Bestellprozesses kommuniziert. Die Zahlung des Gesamtkaufpreises kann ausschließlich über die vom Veranstalter jeweils zur Verfügung gestellten Bezahlverfahren erfolgen.
Der Vertragsabschluss zwischen Veranstalter und Endkunde erfolgt erst mit der entsprechenden Bestätigung an den Endkunden (bspw. durch Zusendung der Transaktionsbestätigung bzw. Zuteilung und anschließender Übersendung eines Tickets mit entsprechender Ticket-ID). Das Durchlaufen des Bestellprozesses allein stellt kein Vertragsabschluss dar und berechtigt den Endkunden nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.
Tritt der Fall ein, dass aufgrund von technischen Problemen Ticketkontingente (sowohl das Gesamtkontingent der Veranstaltung als auch Kontingente einzelner Ticketkategorien) überschritten wurden, informiert der Veranstalter den Endkunden hierüber. Der Veranstalter kann entsprechende Tickets unter Rückzahlung des entsprechenden Gesamtkaufpreises stornieren.

3. Ticket Form

Sofern nichts Abweichendes durch den Veranstalterkommuniziert wird, erhält der Endkunde eine automatische E-Mail zur Bestellbestätigung und eine weitere E-Mail mit einem Link zu den erworbenen Tickets für die entsprechende Veranstaltung. Die zur Verfügung gestellte Form der Tickets hängt davon ab, welche Eintritts- und Zulassungsmodalitäten der Veranstalter für eine jeweilige nutzt und wird dem Endkunden mitgeteilt (bspw. Herunterladen und Ausdrucken, digitale Wallet etc.). Zur Teilnahme an einer Veranstaltung muss das Ticket in der mitgeteilten Form vorgewiesen werden. Die Vorweisung der E-Mail zur Bestellbestätigung alleine (ohne Vorweisung des Tickets in der jeweils korrekten Form) berechtigt nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.
Der Endkunde ist verpflichtet, ein Ticket nach Übergabe oder Zugang auf ihre Richtigkeit im Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum, Veranstaltung, Veranstaltungsort und andere wesentliche Merkmale zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat unverzüglich, spätestens binnen fünf Werktagen, nach Übergabe oder Zugangs des Tickets an den Veranstalter zu erfolgen.
Die Übertragung des Eigentums an Tickets bzw. aus diesen abgeleiteten Rechten an den Endkunden erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises bzw. des Ausgleichs aller offenen Forderungen.
Im Rahmen des Kaufvorganges hat der Endkunde wahrheitsgemäße, vollständige und korrekte Angaben zu machen. Der Veranstalter ist dazu berechtigt, die Angaben des Endkunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen (bspw. Bonitätsauskunft).

4. Rechte und Pflichten

Sämtliche für eine Veranstaltung oder ein anderes Angebot des Veranstalters relevante Informationen (z.B. Umfang/Inhalt, Ort, Zeit, Ausrichter, Preis, Gebühren und Steuern, Teilnahmevoraussetzungen und -beschränkungen, Zugangskontrollen- und Beschränkungen, Form der vorzuweisenden Tickets, Barrierefreiheit, Hausordnungen und weitere Verhaltensbestimmungen der jeweiligen Veranstaltungsstätte und sonstige Einschränkungen oder wesentliche Information, die den Kaufentscheid eines Endkunden vernünftigerweise beeinflussen könnte) werden durch den Veranstalter kommuniziert.
Diese Informationen und Regelungen nimmt der Endkunde hiermit zur Kenntnis und sind somit Bestandteil des Vertrags zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Endkunden zu prüfen, ob er die zur Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen, Bedingungen, Bestimmungen und Regelungen erfüllen kann bzw. will. Der Veranstalter kann bei Nichterfüllen bzw. Nichtbeachten die Teilnahme bzw. den Besuch an einer Veranstaltung verweigern bzw. beenden.
Besteht ein Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, diese AGB oder andere Bestimmungen oder Auflagen des Veranstalters (bspw. durch betrügerische, illegale oder treuwidrige Aktivitäten) oder auf entsprechende Umgehungen oder Umgehungsversuche, kann der Veranstalter vor oder während einer Veranstaltung die Gültigkeit eines Tickets entschädigungslos widerrufen und dem Endkunden das Recht auf Teilnahme an einer Veranstaltung verweigern bzw. ihn von der Veranstaltung verweisen.
Beschädigungen, das Abhandenkommen oder die Pfändungen von Tickets sind dem Veranstalter durch den Endkunden unverzüglich mitzuteilen.
Sofern nichts anderes vereinbart, ist die Gültigkeit eines Tickets auf die jeweilige Veranstaltung (insb. in örtlicher und zeitlicher Hinsicht) oder die entsprechende Ticketkategorie beschränkt. Nach Durchführung der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit.
Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Veranstalter keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit und Nutzbarkeit bietet. Für Verzögerungen oder Fehler in der Übertragung, Speicherausfälle und damit verbundene Einschränkungen übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Es wird darauf hingewiesen, dass es im Zuge von Wartungsarbeiten zu vorübergehenden Unterbrechungen der Website kommen kann.

5. Weitergabe von Tickets

Tickets dürfen weitergegeben werden. Eine Umpersonalisierung findet nicht statt.

6. Widerruf, Stornierung, Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch von Tickets

Ohne wesentliche Veränderung der Veranstaltung

Es besteht kein Widerrufs-, Rückgabe-, Stornierungs- oder Umtauschrecht bei Veranstaltungen (insb. bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, i.S.v. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jeder Erwerb von Tickets ist damit unmittelbar nach dem Abschluss des Kaufvorgangs bindend und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wesentliche Änderungen, Verschiebung oder Absage der Veranstaltung

Im Falle einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung aufgrund von Umständen, die der Veranstalter nicht selbst zu vertreten hat, ist der Endkunde zur Rückgabe der Tickets und Erstattung des Ticketpreises, abzüglich allfälliger Rückabwicklungskosten, berechtigt.
Wesentlich ist eine Änderung, wenn die veränderte Veranstaltung sich grundlegend von einer Veranstaltung unterscheidet, wie sie von dem Ticketkäufer vernünftiger Weise erwartet werden darf.

7. Haftung

Der Veranstalter haftet – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie der Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für eine leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Höhe nach begrenzt auf den Transaktionswert, der im Zusammenhang mit der haftungsauslösenden Transaktion steht. Es besteht grundsätzlich keine Haftung des Veranstalters für Schäden, die auf Höhere Gewalt oder Pflichtverletzungen Dritter zurückzuführen sind.
Soweit eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen oder beschränkt ist, findet dieser Haftungsausschluss oder diese Haftungsbeschränkung sinngemäß auch für eine etwaige persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, der Erfüllungsgehilfen und der Verrichtungsgehilfen des Veranstalters sowie der für den Veranstalter gegenüber dem Endkunden etwaig auftretenden Vertreter Anwendung.

8. Schlussbestimmungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen anderslautenden Bestimmungen im Vertragsverhältnis zwischen Veranstalter und Endkunde vor.
Es findet das Recht am Sitz des Veranstalters unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG – UN-Kaufrecht) Anwendung. Sofern der Endkunde Verbraucher im Sinne der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ist, bleiben die gesetzlich zwingenden Vorschriften (insbesondere des Verbraucherschutzes) unberührt.
Sofern es sich bei dem Endkunden nicht um einen Verbraucher handelt, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Endkunden und dem Veranstalter der Sitz des Veranstalters.
Der Endkunde gilt als Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet wird. Jede natürliche oder juristische Person sowie rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, gilt als Unternehmer. Nicht als Verbraucher gilt der Endkunde beim Erwerb von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (i.S.v. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Für Endkunden mit Sitz, Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gilt Folgendes:
Der Endkunde sichert zu, dass er unbeschränkt geschäftsfähig ist bzw. über die erforderlichen Vertretungsbefugnisse zum Abschluss dieses Vertrages verfügt.
Die Europäische Kommission stellt unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr(öffnet in einem neuen Tab) eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Der Veranstalterist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Das gleiche gilt, wenn und soweit sich eine Lücke herausstellen sollte. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was der Veranstalter und der Endkunde wirtschaftlich gewollt hätten, sofern sie diesen Punkt bedacht hätten.

9. Weitere Bestimmungen des Veranstalters

Folgende zusätzlichen Bestimmungen des Veranstalters finden Anwendung:

1. Geltungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für Veranstaltungen der Wilwarin Festival GmbH & Co. KG. Sie regeln die Beziehungen zwischen der Wilwarin Festival GmbH & Co. KG als Betreiber und dem Besucher von Veranstaltungen. Die AGB sind fester Bestandteil des Vertrages über den Kauf von Eintrittskarten.

1.2 Der Kunde bestätigt mit dem Kauf eines Tickets, dass er die AGB gelesen, verstanden und als bindend akzeptiert.

2. ONLINE-TICKETKAUF

2.1 GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSBEZIEHUNGEN

2.1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Verkauf von Eintrittskarten durch die Wilwarin Festival GmbH & Co. KG (nachfolgend „Wilwarin“ oder „wir“) für bei uns durchgeführte Veranstaltungen in Form von elektronischen Tickets (nachfolgend „Online-Tickets“) im Internet über die Website www.wilwarin.de (nachfolgend „unsere Website“). Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen. Diese AGB umfassen sämtliche Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit der Vermittlung des Erwerbs und der Lieferung der Online-Tickets sowie etwaige Leistungsstörungen im Verhältnis von Wilwarin zum Kunden.

2.1.2 Wir verkaufen die Online-Tickets im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Bezüglich der gebuchten Veranstaltung kommt ein Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und Wilwarin als Veranstalter zustande.

2.1.3 Bei diesen Verträgen besteht kein Widerrufsrecht. Sie können Ihre Willenserklärung bzgl. der Bestellung von Online-Tickets daher nicht widerrufen.

2.1.4 Sie als unser Kunde bestätigen vor jeder Bestellung von Online-Tickets über unsere Website, dass Sie diese AGB zur Kenntnis genommen haben und sie als bindend akzeptieren. Diese Bestätigung erfolgt durch Anklicken der Schaltfläche „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“.

2.1.5 Die AGB sind im jeweils aktuellen Stand zu jedem Zeitpunkt auf unserer Webseite als eigener Menüpunkt abrufbar.

2.2 REGISTRIERUNG UND VERTRAGSSCHLUSS

2.2.1 Der Erwerb von Online-Tickets über unsere Website erfolgt, indem Sie als Kunde zunächst die gewünschte Anzahl und Art der Tickets auswählen. Im Anschluss kann ein Kundenkonto eröffnet werden. Dazu ist es erforderlich, dass Sie wahrheitsgemäß Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Adressdaten zur Zahlungsabwicklung angeben. Zudem müssen Sie zusätzlich ein sicheres, einmaliges Passwort vergeben. Besitzen Sie bereits ein Kundenkonto, melden Sie sich mit ihrem Benutzernamen und dem von Ihnen vergebenen Passwort an, um den Kauf mit den von Ihnen gespeicherten Daten fortzuführen.

2.2.2 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, keinem Dritten mitzuteilen und diese so aufzubewahren, dass Dritten keine – auch keine zufällige – Kenntnisnahme ermöglicht wird. Sie sind weiter verpflichtet, keinem Dritten die Nutzung Ihres Kundenkontos über Ihre Zugangsdaten zu ermöglichen. Sofern Sie Anlass zu der Vermutung haben, dass Dritte Kenntnis von Ihren Zugangsdaten haben oder ein Missbrauch vorliegt, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich schriftlich oder per E-Mail zu informieren. Sie haften grundsätzlich für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung Ihres Kundenkontos vorgenommen werden, es sei denn, Sie haben den Missbrauch Ihres Kundenkontos nicht zu vertreten, weil keine Verletzung der bestehenden Sorgfaltspflichten vorliegt.

2.2.3 Sie können sich jederzeit mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) in Ihrem Nutzerkonto anmelden, um Ihre persönlichen Daten einzusehen oder zu ändern.

2.2.4 Mit der Registrierung sichern Sie zu, dass alle von Ihnen angegebenen Daten richtig und vollständig sind. Tritt nach der Registrierung eine Änderung der angegebenen Daten ein, so sind Sie verpflichtet, die Angaben in Ihrem Kundenkonto umgehend selbst zu ändern. Ändert sich Ihre E-Mail-Adresse, senden wir Ihnen zur Bestätigung der Änderung per E-Mail einen Link an die neue Adresse zu.

2.2.5 Der Vertrag über den Erwerb des Online-Tickets wird zwischen Ihnen und Wilwarin geschlossen. Das Angebot für einen Vertragsschluss geht von Ihnen aus, sobald Sie die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt haben. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch uns unverzüglich nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail. Sollte, aus welchen Gründen auch immer, die von Ihnen gewünschte Anzahl von Online-Tickets nicht verfügbar sein, werden Sie hierüber noch vor Abschluss des Vertrages benachrichtigt und sind an Ihr Angebot nicht mehr gebunden. Wir behalten uns darüber hinaus das Recht vor, Ihr Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.3 ZURVERFÜGUNGSTELLUNG DER ONLINE-TICKETS UND GÜLTIGKEIT

2.3.1 Wir stellen Ihnen für jedes gebuchte und bezahlte Ticket ein Online-Ticket mit einem persönlichen Code (nachfolgend „Berechtigungscode“) zur Verfügung. Ein Online-Ticket berechtigt jeweils nur eine Person zum Eintritt zu der gebuchten Veranstaltung. Mit Verlassen der Veranstaltung bzw. einmaliger Freischaltung verliert das Online-Ticket seine Gültigkeit.

2.3.2 Jedes von Ihnen bestellte Online-Ticket wird Ihnen als Download-Link per E-Mail von uns zugesandt. Der E-Mail-Versand erfolgt direkt mit Vertragsschluss. Unter dem Download-Link können Sie Ihre Tickets auch nachträglich noch herunterladen. Bitte bewahren Sie diese E-Mail sorgfältig auf.

2.3.3 Sofern Sie über ein Kundenkonto verfügen, können zudem sämtliche Online-Tickets über den Kundenbereich eingesehen und ausgedruckt werden.

2.3.4 Mit der Zurverfügungstellung Ihres/Ihrer Online-Tickets sind alle Pflichten unsererseits hinsichtlich des Online-Ticket-Erwerbs erfüllt. Die Versendung einer weiteren Eintrittskarte per Post und/oder Fax und/oder auf sonstige Weise erfolgt nicht. Hierauf wird ausdrücklich hingewiesen.

2.3.5 Sie sind allein für die Sicherung Ihres Online-Tickets und insbesondere des auf dem Ticket enthaltenen Berechtigungscodes verantwortlich. Sie können sich gegenüber Wilwarin nicht darauf berufen, dass sich eine andere Person unter Vorlage Ihres Online-Tickets Zugang zur Veranstaltung verschafft habe. Bitte sorgen Sie deshalb dafür, dass von Ihrem Online-Ticket immer nur ein Ausdruck bzw. Exemplar existiert, insbesondere dann, wenn dieses nachgedruckt oder von Ihnen per E-Mail weiter versandt wurde. Andernfalls besteht die Gefahr, dass eine andere Person sich mit dem nun zusätzlich vorhandenen Online-Ticket Zugang zur Veranstaltung verschafft und dadurch den nur einmalig verwertbaren Berechtigungscode entwertet, wodurch Ihnen dann der Besuch der Veranstaltung nicht mehr möglich ist. Außerdem sollten Sie Ihr Online-Ticket so sorgfältig wie Bargeld aufbewahren, so dass keine unbefugte Person hiervon eine Kopie machen oder anderweitigen Missbrauch betreiben kann.

2.3.6 Eine Mehrfachnutzung Ihres Online-Tickets ist ausdrücklich untersagt.

2.4 FEHLER BEI DER ONLINE-TICKETBESTELLUNG

2.4.1 Für alle im Bestelldialog von Ihnen benannten Daten tragen Sie das alleinige Risiko. Etwaige Bestellfehler gehen zu Ihren Lasten unter Berücksichtigung der gesetzlichen Korrekturmöglichkeiten.

2.4.2 Sie sind verpflichtet, Ihr Online-Ticket nach dem Erhalt umgehend darauf zu überprüfen, ob es mit Ihrer Bestellung übereinstimmt. Etwaige Abweichungen teilen Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail mit. Sie werden von uns dann ein anderes Online-Ticket erhalten. Sofern wir das Online-Ticket fehlerhaft ausgestellt haben und zum Zeitpunkt Ihrer Mitteilung keine Online-Tickets mehr vermittelt werden können, etwa, weil die Veranstaltung ausverkauft ist, erstatten wir Ihnen die an uns geleistete Zahlungen selbstverständlich zurück. Schadensersatzansprüche des Kunden bleiben unberührt.

2.5 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG

2.5.1 Sie können Ihr Online-Ticket über die angegebenen Bezahldienste bezahlen. Der Kaufpreis des bzw. der Tickets, der die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhaltet (nachfolgend „Ticketkaufpreis“), ist nach Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.

2.6 RÜCKGABE VON ONLINE-TICKETS / TICKETKAUFPREISERSTATTUNG IM FALL DES AUSFALLS ODER EINER VERLEGUNG DER VERANSTALTUNG

2.6.1 Ein Anspruch auf Rückgabe von Online-Tickets und Erstattung des Ticketkaufpreises besteht grundsätzlich nur bei Ausfall und/oder Verlegung von Veranstaltungen.

a) Im Falle des ersatzlosen Ausfalls der Veranstaltung erstatten wir den Ticketkaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

b) Im Falle der Verlegung auf einen Ersatztermin, der innerhalb von vier Wochen nach dem geplanten Termin liegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit für die Veranstaltung mit geändertem Datum. Sie haben dann das Recht auf Erstattung des Ticketkaufpreises, wenn Sie den Wunsch dazu spätestens bis 16 Uhr des vor dem Veranstaltungstag liegenden Werktages anzeigen. In diesem Fall erstatten wir den Ticketkaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

2.7 ÜBERTRAGUNG DER ONLINE-TICKETS

2.7.1 Vorbehaltlich der Voraussetzung, dass ein Dritter in den Vertrag mit Wilwarin unter Einschluss dieser AGB eintritt, sind Sie berechtigt, ein von Ihnen erworbenes personalisiertes Online-Ticket, d.h. das Besuchsrecht, auf einen Dritten zu übertragen (§ 398 BGB).

2.7.2 Sie haben die Möglichkeit, Ihr personalisiertes Online-Ticket zu verkaufen. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist nicht gestattet. Ferner ist es Ihnen nicht gestattet, das Online-Ticket zu einem höheren als dem ursprünglichen Preis zu verkaufen. Jedwede Rechtsverstöße werden verfolgt.

2.8 HAFTUNG / GEWÄHRLEISTUNG

2.8.1 Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

2.9 ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND

2.9.1 Soweit es sich beim Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.

2.9.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kiel, soweit es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

2.10 ANFRAGEN / KONTAKT

2.10.1 Anfragen, die sich auf Bestellungen von Online-Tickets beziehen, richten Sie bitte an: webmaster@wilwarin.de

3. Einlass

3.1 Jugendliche über 16 und unter 18 Jahren müssen das Wilwarin-Festivalgelände um spätestens 24 Uhr verlassen. Erziehungsübertragungen werden akzeptiert.

3.2 Es besteht Ausweispflicht. Ohne gültigen Ausweis kann der Einlass verweigert werden.

3.3 Aggressiven Personen wird der Einlass verweigert.

3.4 Personen, die im Besitz eines VVK – Ticket sind und gegen die Einlasskriterien von Wilwarin verstoßen, haben kein Recht auf die Erstattung des Ticketpreises.

4. Ausfall einer Veranstaltung

4.1 Bei dem Ausfall einer Veranstaltung hat der Kunde das Recht, sein Ticket zurückzugeben. Dies muss bei der entsprechenden VVK – Stelle erfolgen, bei der das Ticket gekauft wurde. Die Abwicklung erfolgt nach den AGB der VVK – Stellen.

5. Sonstige Bestimmungen

5.1 Gäste dürfen nur die dafür vorgesehen Bereiche von Wilwarin betreten. Das Betreten der Bühne bei Konzerten ist Gästen untersagt. Dies gilt auch während der Umbaupausen.

5.2 Bei Veranstaltungen von Wilwarin gibt es keinen Sitzplatzanspruch.

5.3 Fotoaufnahmen sind nur für den privaten Gebrauch erlaubt, wobei die Privatsphäre jedes Einzelnen gewahrt werden muss. Das Fotografieren kann bei einzelnen Veranstaltungen komplett untersagt werden. Bei Zuwiderhandlungen ist das Personal der Wilwarin Festival GmbH & Co. KG berechtigt, den Fotoapparat bis zum Ende der Veranstaltung einzuziehen.

5.4 Ton-, Video- und Filmaufnahmen sind nur nach voriger Absprache mit der Wilwarin Festival GmbH & Co. KG erlaubt.

5.5 Das Mitbringen von Waffen, Feuerwerkskörpern, brennbaren Flüssigkeiten, Gasen und Tieren ist nicht gestattet. Das Personal der Wilwarin Festival GmbH & Co. KG ist berechtigt, Kontrollen durchzuführen.

5.6 Den Weisungen des Personals der Wilwarin Festival GmbH & Co. KG ist Folge zu leisten. Diese dienen der Sicherheit der Gäste.

6. Datenschutz

Hier verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

7. Anwendbares Recht | Gerichtsstand

7.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

7.2 Gerichtsstand ist Kiel.

7.3 Die Wilwarin Festival GmbH & Co. KG nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil

8. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Teile dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Teile davon unberührt.